1.- ¿Qué es el programa de referidos Houm?
El programa de referidos Houm es un programa de referidos organizado por HOUM TECH MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio en San Luis Potosí 196 AC Medellín, Roma Norte. C.P. 06700, Ciudad de México, México y dirección de correo electrónico partners@houm.com (en adelante “Houm”).
Los presentes Términos y Condiciones del programa de referidos Houm (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el detalle de cómo funcionará el programa de referidos Houm. El programa de referidos Houm es un programa a través del cual diferentes personas, dependiendo su calidad de “Referidores” o “Propietarios”, podrán acceder a beneficios en la medida que se cumplan las condiciones señaladas a continuación.
2.- Quiénes pueden participar del programa de referidos Houm.
El programa de referidos Houm está abierto a cualquier persona física, mayor de 18 años, residente legal y fiscal de México salvo por las personas contratadas por Houm bajo el puesto de Lead Qualifier que tenga identificación oficial vigente y haya aceptado los Términos y Condiciones Generales de Houm, estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de Houm, los que se encuentran disponibles en https://ayuda.houm.com/hc/es-419/articles/360060530732-T%C3%A9rminos-y-Condiciones-Houm, los cuales forman parte integral de estos Términos y Condiciones para todos los efectos legales que haya lugar y se tienen por reproducidos al presente como si a la letra se insertasen.
Todos los participantes deben acceder y utilizar el sitio web https://houm.com/mx/partner (en adelante, el “Sitio Web”), única forma de ingresar al programa de referidos Houm. Usted (en adelante, el "Usuario") reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplir con todo lo aquí estipulado. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web estará sujeto a los Términos y Condiciones que se encuentren vigentes al momento en que acceda al mismo. Houm se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones con pleno respeto a las leyes que regulan el consumo de bienes y servicios en México, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares de este programa. Asimismo, Houm se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Sitio Web en cualquier momento.
Todo participante en el programa de referidos Houm deberá registrase previamente en el Sitio Web mediante la cumplimentación del correspondiente formulario ("Formulario de Registro"), que será previamente facilitado digitalmente al Usuario, debiendo éste completar todos los antecedentes que revisten el carácter de obligatorios. Houm podrá negar el Registro de un Usuario si, a su discreción, no cumple con los presentes Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones Generales de Houm, el Aviso de Privacidad de Houm y demás disposiciones pertinentes. Al momento de pulsar el botón "Acepto", en la página web de Houm, los presentes Términos y Condiciones serán vinculantes y obligarán al Usuario para todos los efectos legales a que haya lugar.
3.- Categorías de participantes del programa de referidos Houm.
Las categorías de participantes del programa de referidos Houm son: “Referidores” y “Propietarios”.
- Referidores: personas inscritas en el Sitio Web en tal calidad y cuyas actividades premiadas de acuerdo con estos Términos y Condiciones consisten en comunicar la existencia y beneficios de arrendar una propiedad a través de Houm o referir a otros posibles Referidores, Propietarios o arrendatarios. Para estos efectos el Referidor podrá contactar a Propietarios directamente para que ofrezcan sus propiedades a través de Houm o referir directamente a otros potenciales Referidores, Propietarios o arrendatarios.
Para ser Referidor se necesitará además de la inscripción para tales efectos en el Sitio Web y la confirmación por parte de Houm como Referidor, la que será otorgada o no por Houm dependiendo de la cantidad de Referidores existentes y los antecedentes presentados.
- Propietarios: cualquier persona que contrate los servicios de Houm para otorgar en arrendamiento y administrar su propiedad de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de Houm.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, el término “arrendador” se entenderá como el propietario de un inmueble que, a través de un contrato de arrendamiento se obliga a arrendar a otra persona por un determinado período de tiempo y a cambio de una contraprestación, y el término “arrendatario” se entenderá como la persona a la que se le ha otorgado el derecho de usar y ocupar un inmueble en arrendamiento por medio de un contrato de arrendamiento por un determinado período de tiempo y a cambio del pago de una contraprestación.
4.- Cómo se obtienen y cuáles son los beneficios del programa de referidos Houm.
Los beneficios y cómo se obtienen los mismos varían según la categoría de participante en el programa de referidos Houm:
- Referidores:
- Cada Referidor tendrá un código único que identificará que él ha sido quien ha referido a Houm ya sea a Propietarios, arrendatarios o a potenciales Referidores (el “Código de Referido Único”). Un Referidor recibirá su Código de Referido Único tan pronto haya sido registrado como Referidor por parte de Houm.
- Publicación de Inmuebles para Arrendamiento.
- Cuando un Propietario, cuyo registro en el Sitio Web haya sido posterior al registro del Referidor y siempre que el Propietario no haya otorgado en arrendamiento con anterioridad ningún inmueble a través de Houm, publique su primera propiedad a través del Sitio Web dando el Código de Referido Único cuando éste sea solicitado, el Referidor tendrá derecho a un pago de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100) M.N.
- Si la propiedad descrita en el párrafo anterior es arrendada a través de Houm luego de haber sido publicada en el Sitio Web en los términos ya señalados, el Referidor tendrá derecho a un pago equivalente en pesos mexicanos al 20% (veinte por ciento) calculado sobre la primera renta mensual acordada (y efectivamente pagada por el arrendatario) en el contrato de arrendamiento que regula el arrendamiento de dicha propiedad.
- Para el caso en que el Código de Referido Único de un Referidor haya sido utilizado al menos 4 (cuatro) veces en el mes inmediatamente anterior de conformidad con estos términos y condiciones, el Referidor tendrá derecho a un pago de: (i) $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N. por dicha cuarta y siguientes propiedades publicadas; y (ii) un pago de $200.00 (doscientos pesos 00/100) M.N. por cada uno de los 3 (tres) inmuebles publicados con anterioridad a efecto de convertir el pago de cada una en un total de $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N.
- El Referidor no tendrá derecho a este pago si el inmueble o inmuebles que se publican no son propiedad del Propietario que lo publicó, si fuere publicado sin la intención de arrendarlo o si el Propietario rechaza tres solicitudes de visita en un intervalo de 15 (quince) días naturales, casos en que el Referidor deberá restituir lo pagado por Houm de inmediato.
- Se incluyen las siguientes descripciones únicamente a manera de ejemplo con respecto a la publicación de inmuebles para otorgarlos en arrendamiento:
Ejemplo1:
“Durante el mes “x” el Referidor refirió a 3 (tres) propietarios que publicaron exitosamente su propiedad. En ese caso el Referidor tendría derecho a un pago de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100) M.N. distribuido de la siguiente forma:
Propiedad 1: $2,000.00 (dos mil pesos 00/100) M.N.
Propiedad 2: $2,000.00 (dos mil pesos 00/100) M.N.
Propiedad 3: $2,000.00 (dos mil pesos 00/100) M.N.”
Ejemplo 2:
“Durante el mes “x” el Referidor refirió a 4 (cuatro) propietarios que publicaron exitosamente su propiedad. En ese caso el Referidor tendría derecho a un pago de $8,800.00 (ocho mil ochocientos pesos 00/100) M.N. distribuido de la siguiente forma:
Propiedad 1: $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N.
Propiedad 2: $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N.
Propiedad 3: $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N.
Propiedad 4: $2,200.00 (dos mil doscientos pesos 00/100) M.N.”
- Potenciales Referidores.
- Cuando un potencial Referidor inicie el proceso para convertirse en Referidor, de conformidad a lo señalado en el numeral 3. anterior, siempre que dicha persona no hubiera sido Referidor con anterioridad, el Referidor que lo refirió tendrá derecho a un pago equivalente en pesos mexicanos al 10% (diez por ciento) de cualquier pago que corresponda al Referidor que se inscribió. Este 10% (diez por ciento) es independiente de cualquier pago que corresponda al Referidor referido.
- Se deja expresa constancia de que no habrá lugar a pago alguno al Referidor por los montos que reciba un Referidor referido cuando este último tenga derecho a pagos en virtud de las actividades que efectúen los Referidor referidos por este último.
- Potenciales Arrendatarios.
- Cuando un potencial arrendatario, cuyo registro en el Sitio Web haya sido posterior al registro del Referidor y siempre que el posible arrendatario no haya arrendado con anterioridad ningún inmueble a través de Houm, arriende su primera propiedad a través del Sitio Web dando el Código de Referido Único cuando éste sea solicitado, el Referidor tendrá derecho a un pago de $600.00 (seiscientos pesos 00/100) M.N.
- El Referidor no tendrá derecho a este pago si el posible arrendatario no firma el contrato de arrendamiento respectivo de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de Houm, caso en que el Referidor deberá restituir lo pagado por Houm de inmediato.
- No existe un número máximo de personas que puedan usar el Código de Referido Único.
- Propietarios:
- Cuando un Propietario que no haya otorgado en arrendamiento nunca un inmueble de su propiedad a través de Houm, otorgue en arrendamiento dicho inmueble bajo la modalidad de administración de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de Houm su primera propiedad a través del Sitio Web dando el Código de Referido Único de su Referidor cuando éste le sea solicitado, el Propietario recibirá (tres) meses gratuitos de la comisión de administración a ser pagada a Houm.
- Cada Propietario sólo puede obtener este descuento por un inmueble y sólo si se trata de la primera vez que arrienda un inmueble a través de Houm.
5.- Método de pago y descuentos.
Los pagos o descuentos que correspondan a cada persona dentro de una categoría de participante en el programa de referidos Houm se pagarán o aplicarán de la siguiente forma:
- Referidor: los pagos que correspondan a cada Referidor de conformidad a las reglas establecidas en estos Términos y Condiciones serán efectuados por Houm el día 15 de cada mes. Para estos efectos, Houm pagará lo que se haya devengado en favor de cada Referidor hasta el último día del mes anterior.
- Propietarios: una vez firmado el contrato de arrendamiento respectivo a través de Houm, los 3 (tres) meses gratuitos de la comisión de administración a ser pagada a Houm se aplicarán automáticamente.
Todos los montos pagaderos conforme a este Programa se llevarán a cabo ya sea mediante transferencia bancaria u otro servicio de pago no presencial que Houm señale y sujeto a completar la documentación que para estos efectos Houm le indique. Asimismo, irán acompañados del Impuesto al Valor Agregado correspondiente y estarán sujetos a las retenciones correspondientes conforme a las leyes fiscales vigentes.
Cada Usuario es responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y en este acto libera y se obliga a defender, mantener en paz y a salvo y en su caso, a indemnizar a Houm de cualquier responsabilidad en ese sentido.
6.- Vigencia y Cobertura del programa de referidos Houm.
- Vigencia.
El programa de referidos Houm tendrá la siguiente duración dependiendo de cada categoría de participante, a saber:
- Referidor: plazo indefinido desde el 11 de enero de 2021, a menos que Houm lo termine anticipadamente por cualquiera de las siguientes razones:
- i) Revocación de la calidad de Referidor o Usuario de un Referidor,
- ii) Uso fraudulento o indebido del programa de referidos Houm,
iii) Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que se establecen en estos Términos y Condiciones y/o los Términos y Condiciones Generales,
- iv) Por el término del programa de referidos Houm, el cual puede ser terminado por Houm en cualquier momento mediante un cambio a estos Términos y Condiciones en la forma estipulada en este documento.
- Propietarios: plazo indefinido desde el 11 de enero de 2021, a menos que Houm le ponga término unilateral ya sea por
- i) Uso fraudulento o indebido de los servicios de Houm o el Sitio Web,
- ii) Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que se establecen en estos Términos y Condiciones y/o los Términos y Condiciones Generales,
iii) Por el término del programa de referidos Houm, el cual puede ser terminado por Houm en cualquier momento mediante un cambio a estos Términos y Condiciones en la forma estipulada en este documento.
- Cobertura.
El programa de referidos Houm sólo será válido con respecto a aquellos inmuebles ubicados dentro de las siguientes zonas: (1) En la Ciudad de México dentro de las siguientes zonas: Alcaldía Benito Juárez, Alcaldía Coyoacán, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Iztapalapa, Colonia Condesa, Colonia Escandón, zona de Coapa (dentro de las Alcaldías Coyoacán y Tlalpan), Colonia Anáhuac, Colonia Del Valle, Colonia Narvarte, Colonia Independencia, Colonia Albert, Colonia Tizapán o Colonia Doctores; (2) En el Estado de México dentro de las siguientes zonas: Municipio de Huixquilucan, Municipio de Naucalpan de Juárez y Municipio de Atizapán;(3) En la Ciudad de Guadalajara dentro de las zonas ubicadas dentro del mapa del siguiente link: https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1U2m8th77uhJVV62AFVzfWJqzZY0b-OY5&ll=20.717338851813068%2C-103.41085000000001&z=12; (4) En la Ciudad de Monterrey dentro de las zonas ubicadas dentro del mapa del siguiente link: https://www.google.com/maps/d/edit?mid=1cJ8vT2Ieyi-OT6esRrl0qeI91ER3QnjE&ll=25.702670474717955%2C-100.30606449999999&z=11; y (5) En la Ciudad de Tijuana dentro de las zonas ubicadas dentro del mapa del siguiente link: https://www.google.com/maps/d/edit?mid=12GXWryqoOwvNcKnKVuX9XMxhcXIBuYS-&ll=32.43638490521195%2C-116.96718529999998&z=11
Los inmuebles ubicados fuera de estas zonas están excluidos y no forman parte de esta Campaña.
7.- Suspensión y Modificación de la Campaña.
En la extensión de lo permitido por la normativa mexicana, (i) Houm podrá suspender de forma inmediata el programa de referidos Houm, sin asumir responsabilidad alguna, si se llega a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar del Usuario o de terceros, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito; y (ii) en caso de resultar necesario y/o a discreción de Houm, Houm se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar el alcance de este Programa así como de sus restricciones, términos y condiciones y/o cualquiera de sus procedimientos. En tal caso, se comunicará al público en general de las suspensiones y cambios a que haya lugar.
8.- Notificaciones.
Houm podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en el Sitio Web, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro o mediante correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro. El Usuario podrá notificar a Houm a través del envío de un correo electrónico a la dirección ayuda@houm.com o bien por medio del contacto con el Houmer o Ejecutivo Propietario encargado del proceso.
Houm está facultado para efectuar cambios a estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediando una notificación efectuada con 5 (cinco) días naturales de anticipación a la fecha en que comenzará a regir dicha modificación (que podrá incluir la terminación del programa de referidos Houm).
9.- Cesión.
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones que emanen de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de Houm, el cual podrá ser solicitado a través del correo electrónico ayuda@houm.com, sin que exista ninguna obligación de Houm de aceptar dicha solicitud. Houm podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualquier título.
10.- Ley Aplicable y Jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán, ejecutarán e interpretarán en su totalidad por las leyes aplicables vigentes y tribunales competentes en la Ciudad de México.
11.- Prevalencia.
El Usuario y Houm acuerdan que, en caso de contradicción y/o controversia entre los presentes Términos y Condiciones, los contratos celebrados con Houm y/o los Términos y Condiciones Generales de Houm prevalecerán los presentes Términos y Condiciones.
Los derechos del consumidor están salvaguardados por la Ley Federal de Protección al Consumidor a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (https://www.gob.mx/profeco).